Úvod > Nejčastější dotazy

Nejčastější dotazy

Jak objednat?

Klikněte na tlačítko „Objednávka“, pečlivě vyplňte požadované údaje a objednávku odešlete. Ihned po odeslání objednávky od nás obdržíte potvrzující email vašeho požadavku. Definitivní termín Vám potvrdíme emailem i s dalšími informaci o objednaném termínu.

Vlastníte Dárkový šek? Klikněte na tlačítko objednávka a ve formuláři vyplňte číslo Vašeho šeku, vyberte výhodný balíček a zvolte termín, kdy chcete pobyt čerpat. Ihned po odeslání objednávky od nás obdržíte potvrzující email vašeho požadavku. Definitivní termín Vám potvrdíme emailem i s dalšími informaci o objednaném termínu.

Výhodné balíčky lze objednat také emailem nebo telefonicky.

Jak dlouho trvá vyřízení objednávky?

Každou objednávku vyřídíme v otvírací době ještě týž den, kdy je doručena. Výjimkou je objednávka s volbou platby převodem na účet, objednávku zpracujeme, až platba dorazí.

Je možné výhodný balíček objednat pro sebe na vybraný termín s rezervací předem?

V hodně případech bývají termíny dostupné, chcete-li mít jistotu, kontaktujte nás - potvrdíme vám termín předem. Poté můžete poslat objednávku běžným způsobem jako dárkový poukaz.

Je možné zakoupit výhodný balíček na firmu?

Samozřejmě. Obraťte se na naše rezervační oddělení, rádi Vám pomůžeme s požadavkem.

Nevím, co mám vybrat jako dárek, můžete mi poradit?

Máme pro Vás připravené dárkové šeky v různých finančních obnosech. Obdarovaný obdrží dárkový šek s Vámi vybraným finančním obnosem a je jen na něm, který výhodný balíček si u nás z nabídky vybere.

Co mám udělat s dárkovým šekem?

Obdarovaný si vybere výhodný balíček z naší pestré nabídky a název vybraného balíčku vyplní v objednávce pro rezervaci termínu. Jestliže cena vybraného balíčku přesahuje hodnotu uvedenou na Dárkovém šeku, uhradí obdarovaný rozdíl v ceně. Bude-li cena balíčku nižší, peníze se nevrací.

Je možné Dárkový poukaz a Dárkový šek poslat na jinou adresu?

Ano, je to možné. Při vyplňování objednávky uveďte adresu obdarovaného a e-mailem nebo telefonicky požádejte naše rezervační oddělení o změny, které budete požadovat.

Je možné zakoupený Dárkový poukaz vyměnit za jiný?

Zajisté. Chcete Dárkový poukaz vyměnit, není problém ho vyměnit za jiný výhodný balíček a to zdarma. Jedinou podmínkou je, že si vyberete jiný výhodný balíček ve stejné nebo vyšší ceně jako byl balíček původně objednaný a doplatíte pouze rozdíl ceny.

Chci darovat poukaz, je uvedena na Dárkovém poukazu cena?

Dárkový poukaz žádné ceny neobsahuje.

Mohu si sám vytvořit a vybrat dárkový poukaz s věnováním?

Samozřejmě. Máme pro Vás připraveny různé graficky vyvedené Dárkové poukazy, které si sami doplníte o věnování. Po uhrazení Vám Dárkový poukaz zašleme poštou nebo emailem. Dárkový poukaz zaslaný poštou bude vytištěn a zalaminován.

Jakou platnost má Dárkový šek?

Dárkový šek má platnost jeden rok od data zakoupení.

Jakým způsobem mohu zaplatit Dárkový šek?

Volbu platby si vyberete při vyplňování objednávkového formuláře (převodem na účet nebo platbu kartou). Dárkový šek Vám bude zaslán po obdržení platby.

Jakým způsobem mi doručíte Dárkový balíček, Dárkový šek a dlouho to bude trvat?

Nabízíme Vám tyto možnosti doručení:

Expresní přepravou DPD - kamkoliv v ČR (65,- Kč s DPH)

  • objednávka do 14h – doručení do druhého pracovního dne v rámci celé ČR
  • objednávka po 14h – doručení do dvou pracovních dnů v rámci celé ČR

Doporučeně Českou poštou (0,- Kč)

E-mailem bez tisku a laminace (0,- Kč)

Máte nějakou další otázku, potřebujete s něčím poradit?

Neváhejte nás kontaktovat na naši telefonické lince 499 453 627 nebo nám zašlete email na adresu info@wellness-tip.cz

 
Zima s All Inclusive nápoji

Cena od 3 130 Kč

Zima s All Inclusive nápoji

Akční nabídky - Harrachov

Lednová bomba (4 dny/3 noci)

Cena od 3 850 Kč

Lednová bomba (4 dny/3 noci)

Akční nabídky - Harrachov

Pobyt ve Špindlerově mlýně s polopenzí a wellness

Cena od 5 390 Kč

Pobyt ve Špindlerově mlýně s polopenzí a wellness

Akční nabídky - Špindlerův Mlýn

Víkend TOP ALL INCLUSIVE (3 dny/ 2 noci)

Cena od 3 890 Kč

Víkend TOP ALL INCLUSIVE (3 dny/ 2 noci)

Wellness pobyty - Nové Hrady

Zimní pohlazení (5 nocí)

Cena od 4 580 Kč

Zimní pohlazení (5 nocí)

Lyžařské pobyty - Harrachov

Pohádková zima (4 noci)

Cena od 6 990 Kč

Pohádková zima (4 noci)

Lyžařské pobyty - Harrachov

Pobyt ALL Inclusive

Cena od 15 490 Kč

Pobyt ALL Inclusive

Akční nabídky - Špindlerův Mlýn

AKCE - Relaxační pobyt

Cena od 6 130 Kč

AKCE - Relaxační pobyt

Relaxační pobyty - Lázně Brusno

AKCE - Relaxační pobyt Plus

Cena od 6 550 Kč

AKCE - Relaxační pobyt Plus

Relaxační pobyty - Lázně Brusno

Lyžování s příšerkami

Cena od 1 120 Kč

Lyžování s příšerkami

Lyžařské pobyty - Harrachov

Léto v Harrachově (3 dny / 2 noci) - 2020

Cena od 1 495 Kč

Léto v Harrachově (3 dny / 2 noci) - 2020

Dovolená na horách - Harrachov

Jaro v Harrachově s polopenzí a wellness

Cena od 1 720 Kč

Jaro v Harrachově s polopenzí a wellness

Dovolená na horách - Harrachov

Podzim v Harrachově s polopenzí

Cena od 1 720 Kč

Podzim v Harrachově s polopenzí

Aktivní dovolená - Harrachov

Pobyt pro seniory 55+ (3 dny / 2 noci)

Cena od 1 955 Kč

Pobyt pro seniory 55+ (3 dny / 2 noci)

Seniorské pobyty - Harrachov

Zimní radovánky s dětmi (3 dny / 2 noci)

Cena od 1 955 Kč

Zimní radovánky s dětmi (3 dny / 2 noci)

Dovolená na horách - Harrachov

Léto v Krkonoších s bonusem

Cena od 2 160 Kč

Léto v Krkonoších s bonusem

Dovolená na horách - Harrachov

Balíček Anna – Léto v Harrachově - 2020

Cena od 2 250 Kč

Balíček Anna – Léto v Harrachově - 2020

Dovolená na horách - Harrachov

Velikonoce na Anně (4 dny / 3 noci)

Cena od 2 250 Kč

Velikonoce na Anně (4 dny / 3 noci)

Velikonoční pobyty - Harrachov

Podzimní houbaření na horách (3 dny / 2 noci)

Cena od 2 300 Kč

Podzimní houbaření na horách (3 dny / 2 noci)

Dovolená na horách - Harrachov

Léto v pohybu (3 dny / 2 noci)

Cena od 2 415 Kč

Léto v pohybu (3 dny / 2 noci)

Dovolená na horách - Harrachov

Jaro s All Inclusive nápoji

Cena od 2 500 Kč

Jaro s All Inclusive nápoji

Dovolená na horách - Harrachov

 
<>

Nejvýhodnější wellness nabídky na e-mail...